Livrare si Retur materiale constructii – CostaMit

La costamit.ro, performanta maxima se reflecta si in modul in care produsele ajung la santierul tau. Gestionam logistica prin resurse proprii si parteneri de incredere pentru a asigura un flux de lucru neintrerupt proiectului tau.

1. Modalitati de livrare si flota

Suntem dotati cu o flota versatila, pregatita sa acopere orice necesitate de transport pe intreg teritoriul Romaniei:

• Logistica proprie: Utilizam autoutilitare si camioane cu macara pentru zonele: Bucuresti, Ilfov, Giurgiu, Calarasi, Ialomita, Prahova si Arges. Avantajul principal este descarcarea mecanizata direct la punctul de lucru.

• Acoperire Nationala: Colaboram cu parteneri logistici ce detin camioane de mare tonaj (TIR), vehicule de 7.5 tone si autoutilitare pentru livrari rapide in toata tara.

• Curierat Rapid: Pentru accesorii si produse de dimensiuni mici, utilizam firme de curierat recunoscute pentru promptitudine.

2. Termene si conditii de transport

• Timpul de livrare: Standardul nostru este de 1-3 zile lucratoare, influentat de stocul disponibil si locatia exacta a descarcarii.

• Gratuitate: In functie de volumul comenzii si valoarea acesteia, costul transportului poate fi suportat integral de catre noi.

• Documentatie: Fiecare expeditie este insotita de factura fiscala si certificatele de conformitate corespunzatoare. Recomandam verificarea integritatii produselor la receptie, inainte de semnarea documentelor.

3. Politica de Retur si Anulare comanda

Respectam legislatia in vigoare (OUG 34/2014) si oferim solutii rapide in cazul in care produsele nu corespund cerintelor tale:

• Termen de retur: Ai la dispozitie 14 zile de la primirea comenzii pentru a solicita returnarea.

• Situatii acceptate: Produse defecte, incomplete, ambalaje deteriorate la transport sau neconcordante fata de comanda plasata.

• Conditii de acceptare: Produsele trebuie sa fie in starea lor originala, cu toate accesoriile si documentele intacte. In cazul refuzului livrarii fara motiv intemeiat, clientul va suporta doar costurile de transport.

Detalii Logistice (Tabel Performanta)